1.1. Бонусные баллы – это технические условные единицы, начисляемые Пользователям в рамках Программы и предоставляющие скидку на оплату стоимости лицензионного вознаграждения по Лицензионному договору.
1.2. Лицензионный договор – лицензионный договор на использование программного обеспечения и базы данных, заключаемый Пользователями с ООО «Сапе» на примерных условиях, размещенных по адресу: https://dox.sape.ru/contract.php?type_id=po_i_bd.
1.3. ООО «Сапе» - российское юридическое лицо, являющееся оператором Программы, ОГРН 1077761463724, ИНН 7705813551, адрес: 125212, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Войковский, ул. Выборгская, д. 16, стр. 1, помещ. 1/1.
1.4. Платформа Sape – веб-сайт, расположенный по адресу www.sape.ru.
1.5. Пользователь – дееспособное лицо, зарегистрированное на Платформе Sape.
1.6. Правила - настоящий документ, являющийся публичной офертой, размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.sape.ru/points_offer.php.
1.7. Программа – программа лояльности ООО «Сапе», направленная на увеличение активности Пользователей в использовании Платформы Sape, которая регулируется Правилами.
2.1. Настоящие Правила определяют условия и порядок участия Пользователя в Программе.
2.2. Правила являются публичной офертой ООО «Сапе» без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 (тридцати) дней с даты опубликования Правил или их новой редакции, а также без возможности досрочного отзыва данной оферты.
2.3. Акцепт Правил осуществляется Пользователем любым из следующих конклюдентных действий: регистрация на Платформе Sape, ее использование, в том числе пополнение Пользователем своего лицевого счета на Платформе Sape, иные конклюдентные действия, позволяющие однозначно установить согласие на участие в Программе.
2.4. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Правилами, полностью и безоговорочно принимает их и обязуется выполнять, а также отслеживать внесение всех изменений и дополнений в Правила.
2.5. Программа действует с момента размещения первой версии Правил и до полной ее отмены по решению ООО «Сапе».
2.6. Правила могут быть изменены ООО «Сапе» в одностороннем порядке согласно разделу 6 Правил.
2.7. Территория проведения Программы: Российская Федерация.
2.8. Бонусные баллы не являются денежными средствами, не могут быть обналичены или обменены на денежные средства и могут быть использованы Пользователем только для получения скидки на условиях настоящих Правил.
3.1. После акцепта настоящей оферты в соответствии с Программой Пользователю создается виртуальная бонусная карта для начисления Бонусных баллов, номером которой является номер лицевого счета Пользователя на Платформе Sape.
3.2. Условия начисления Бонусных баллов и срок их действия доступны Пользователю в интерфейсе Платформы Sape, а также могут доводиться до Пользователя по электронной почте и любыми другими способами.
3.3. Бонусные баллы засчитываются в качестве скидки на оплату размера лицензионного вознаграждения, причитающегося ООО «Сапе» по Лицензионному договору с Пользователем, до момента их исчерпания. Размер такой скидки определяется исходя из расчета: 1 (Один) Бонусный балл = 1 (Один) рубль.
3.4. ООО «Сапе» вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе любого Пользователя и заблокировать его виртуальный бонусный счет, без предупреждения в случаях, включая, но не ограничиваясь, если Пользователь:
3.5. При прекращении участия в Программе лояльности Пользователя и блокировке его виртуального Бонусного счета накопленные Баллы аннулируются. Пользователь не вправе требовать от ООО «Сапе» какого-либо возмещения Бонусных баллов.
4.1. ООО «Сапе» не несет ответственности за:
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранение контроля над учетной записью на Платформе Sape и обеспечивает невозможность доступа к учетной записи любых третьих лиц, а также невозможность совершения любыми третьими лицами действий в учетной записи Пользователя. Любые действия, совершенные в учетной записи после авторизации, признаются совершенными Пользователем лично.
5.1. В рамках Программы ООО «Сапе» обрабатывают персональные данные Пользователя в целях исполнения настоящей Программы, а именно в целях:
5.2. Состав персональных данных, обрабатываемых для целей реализации Программы: фамилия, имя, отчество, дата рождения, телефонный номер, адрес электронной почты, логин и пароль учетной записи на Платформе Sape, номер лицевого счета Пользователя на Платформе Sape, номер виртуального бонусного счета Пользователя на Платформе Sape, файлы-cookie, данные об использовании Бонусных баллов, данные об обращениях, претензиях и жалобах.
5.3. Способы обработки персональных данных: любые действия (операции) с персональными данными как с использованием, так и без использования средств автоматизации, включая сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение анализ, сравнение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.
5.4. Срок обработки персональных данных: с даты регистрации в Программе до достижения целей обработки персональных данных на период действия Программы или участия в ней.
6.1. ООО «Сапе» оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Правила путем опубликования новой редакции Правил по адресу, указанному в разделе 1 Правил.
6.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования в сети Интернет по адресу, указанному в разделе 1 Правил. При этом срок для акцепта каждой новой редакции Правил лицами, ранее не участвовавшими в Программе, всегда устанавливается не менее 30 (тридцати) дней с даты опубликования без права досрочного отзыва оферты.
6.3. Если в течение календарного дня с момента опубликования новой редакции Правил ООО «Сапе» не получил от Пользователя уведомления об одностороннем отказе от участия в Программе, а равно как если Пользователем после опубликования новой редакции Правил была использована скидка в счет Бонусных баллов, то Пользователь считается принявшим новую редакцию Правил.
6.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в Правила.
6.5. ООО «Сапе» вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить действие Правил и Программы путем размещения информации об этом в сети «Интернет» по адресу, указанному в разделе 1 Правил, не менее, чем за 30 (тридцать) дней до прекращения Правил и Программы.
6.6. В случае приостановления или прекращения действия Программы ООО «Сапе» не компенсирует Пользователю остаток Бонусных баллов, находящихся на виртуальном бонусном счете Пользователя на момент приостановления или прекращения действия Программы. Пользователь не вправе требовать от какого-либо возмещения Бонусных баллов.
7.1. По любым вопросам, связанным с участием в Программы, Пользователь может обратиться по телефону технической поддержки +7 (495) 374-93-62 или адресу электронной почты support@sape.ru.
7.2. Пользователи дают согласие ООО «Сапе» направлять им уведомления на адрес электронной почты (в том числе посредством электронных рассылок), указанный при регистрации на Платформе Sape, а также посредством направления смс-сообщений или пуш-уведомлений на номер телефона, указанные Пользователями при регистрации на Платформе Sape.
7.3. Пользователь вправе прекратить участие в Программе в любое время путем направления ООО «Сапе» письменного уведомления о прекращении участия. Участие соответствующего Пользователя в Программе будет считаться прекращенным в течение 14 (Четырнадцати) рабочих дней с момента получения ООО «Сапе» уведомления Участника.
7.4. В случаях прекращения участия соответствующего Пользователя в Программе по основаниям, предусмотренным п. 7.3. настоящих Правил, данные Пользователя в качестве пользователя Программы удаляются, при этом ранее накопленные Бонусные баллы аннулируются. Пользователь не вправе требовать от ООО «Сапе» какого-либо возмещения, в т. ч. в денежной форме, списанных (обнуленных) Бонусных баллов.
7.5. Все споры между ООО «Сапе» и Пользователем в рамках участия в Программе разрешаются путем проведения переговоров.
7.6. В случае если спор, возникший между ООО «Сапе» и Пользователем, не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ в Арбитражном суде г. Москвы (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), ином суде в соответствии с законодательством РФ (для физических лиц).