![Битые ссылки на сайте: чем опасны, как их найти и что делать дальше Битые ссылки на сайте: чем опасны, как их найти и что делать дальше](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/bitye-ssylki-na-sajte-8784722-1024x586.jpeg)
Битая ссылка — это адрес, ведущий на несуществующую страницу. После перехода по ней пользователю показывается сообщение об ошибке (404, Not Found).
![Что значит код страницы 404 и какие могут быть проблемы 404 страница: что это такое](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image001-3493162-1024x390.png)
Ошибка 404 — это стандартный код ответа сервера, сообщающий, что по указанному адресу HTML-страницы не существует, запрошенную информацию не удается найти.
Откуда берутся битые ссылки
Продвижение сайта предполагает регулярное внесение изменений: удаление устаревших статей, объединение разделов (особенно актуально для интернет-магазинов), переименование URL и многое другое. Чем сложнее структура ресурса, тем легче допустить ошибку или что-то забыть.
Пример: страница имела вид «site7.ru/page234», ее переименовали и она стала «site7.ru/price-list». Но перенаправление с первого на второй URL не было настроено. Это значит, что все ссылки, которые ведут на «site7.ru/page234», будут битыми. При переходе по ним пользователи будут видеть в браузере 404 ошибку.
Битые ссылки нередко возникают из-за того, что страница удалена. Опечатки – еще одна частая причина, из-за которой ссылка (внутренняя или внешняя) может быть недействительна. Например, когда контент-менеджер случайно удаляет знак или вставляет в URL лишний символ. Еще одна причина появления Not Found при переходе по ссылке – ошибки в коде сайта (в JavaScript или HTML). Возможно, это сбой в CMS.
Чем опасны ссылки, ведущие не туда
Есть предположение, что битые ссылки могут негативно влиять на продвижение сайта в поисковых системах (ПС). В основном, потому что роботы поисковиков могут воспринимать ресурсы с адресами, ведущими не туда, как некачественные, неудобные для пользователей. Но надежных аналитических данных, подтверждающих, что битые ссылки напрямую влияют на ранжирование, нет.
Некоторые seo-специалисты считают, что недействительные адреса расходуют краулинговый бюджет – число страниц, которые ПС сканируют за конкретный период времени. Сразу скажем, что представитель компании Google Джон Мюллер отметил, что ошибки 404 не снижают краулинговый бюджет и не ухудшают рейтинг ресурса.
Однако недействительные адреса могут влиять на поведение людей. Например, пользователь хочет ознакомиться со статьей, кликает по ссылке и видит 404 ошибку. И здесь есть 2 варианта развития событий: человек может вернуться назад, воспользоваться поиском по сайту или зайти в меню, а может просто уйти.
Если говорить о поведенческих показателях (отказах, количестве просмотров страниц, продолжительности посещения), то надо отметить, что они играют важную роль в поисковом продвижении. Исследование компании «Ашманов и партнеры» показывает корреляцию с топом или позициями и в Яндексе, и в Google.
![График из исследования «Яндекс и Google. Факторы ранжирования» График из исследования компании «Ашманов и партнеры»](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image003-3496273-1024x457.png)
Таким образом, «плохие» ссылки могут ухудшать пользовательский опыт: затруднять изучение товаров и выполнение целевых действий. А это важно при любом, не только поисковом трафике.
Какие инструменты можно использовать для поиска битых ссылок
Сайты с огромным количеством страниц очень сложно проверить вручную. Придется потратить массу времени, чтобы переходить по всем ссылкам ресурса и проверять их статус. Оптимальный вариант для этой работы – использовать специальные инструменты. Например, можно воспользоваться официальными вебмастерами.
Google Search Console. В новом интерфейсе битые ссылки можно найти в разделе «Покрытие», в старом – в отчете «Ошибки сканирования».
![Страницы с 404 ошибкой в Search Console Отчет по битым ссылкам в Search Console](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image005-8282551.png)
Яндекс.Вебмастер. Информация находится в «Статистике обхода» (раздел «Индексирование») или в «Ссылках».
![Страницы с 404 ошибкой в Яндекс Вебмастере Отчет по битым ссылкам в Яндекс Вебмастере](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image007-7496997-1024x306.png)
Еще список несуществующих страниц можно найти в отчетах по заголовкам страниц в Google Analytics и Яндекс.Метрике (если title у 404 страницы отличается от других).
Кроме официальных вебмастеров есть ряд сторонних инструментов SEO-аудита. Ниже приведен список некоторых из них.
Xenu Link Sleuth. Бесплатная, достаточно функциональная десктопная программа, которая покажет наличие битых ссылок. С помощью нее можно провести анализ всего сайта, его отдельных страниц, а также локальных документов на ПК.
![Программа для анализа сайтов на битые ссылки Xenu Link Sleuth – программа для поиска битых ссылок](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image009-7356373.png)
Screaming Frog SEO Spider. Платная программа (но с возможностью проверить 500 URL бесплатно). Можно сканировать как весь сайт, так и заданный список страниц (вручную). В любой момент можно приостановить сканирование, сохраниться и закрыть программу, продолжив искать с того же места при следующем запуске.
SEO & Website Analysis. Удобный бесплатный плагин для Chrome.
![Бесплатный плагин для Chrome для поиска нерабочих ссылок SEO & Website Analysis – плагин для поиска битых ссылок](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image011-3031267.png)
Check My Links. Это еще один бесплатный плагин для Google Chrome. При необходимости можно скачать список нерабочих ссылок в формате CSV. Кроме отчета пользователь может получить рекомендации и узнать, как убрать ошибки.
![Check My Links – бесплатный плагин, который может помочь найти битые ссылки на сайте Check My Links – плагин для поиска битых ссылок](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image013-1032195.png)
Badlinks.ru. Платный онлайн-сервис, работающий следующим образом: поисковый робот обходит весь сайт и проверяет доступность URL, файлов, изображений и любых сторонних ресурсов, на которые есть ссылки. По окончании проверки высылается отчет со списком некорректных адресов. Сервис предоставляет возможность заказать регулярный анализ.
![Платный онлайн-сервис Badlinks.ru поможет найти битые ссылки Badlinks.ru – сервис для поиска нерабочих ссылок](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image015-1464579-1024x413.png)
Как избавиться от битых ссылок
Сначала надо систематизировать данные, предоставленные сервисами по поиску нерабочих адресов. Такой способ позволит сразу выделить все причины, из-за которых ссылки поломаны, и принять нужные меры. Если дело в опечатке, то нужно исправить ее в коде сайта. Если страницы не существует, следует восстановить ее либо удалить ссылку и добавить заглушку. Если часть URL поменяла свой вид, надо настроить редирект. Подробнее о нем рассказано ниже.
Настройка редиректа: поэтапное описание процесса
- Идем во вкладку «Инструменты», переходим в «Плагины», кликаем по поисковому полю.
- Находим и устанавливаем плагин Redirection (в ПС могут быть и другие плагины, выбираем любой удобный).
- Снова идем во вкладку «Инструменты» и настраиваем плагин «Перенаправления»:
- нажимаем на Add new redirection;
- указываем Source URL и Target URL – старую (неактуальную) и новую ссылку;
- сохраняем параметры.
Это нужно проделать для всех ссылок, которые нуждаются в редиректе.
Что делать с битыми ссылками на чужих сайтах: варианты решения проблемы
- Заново создать пропавшую страницу.
- Настроить редирект с нерабочей ссылки на рабочую.
- Попросить владельца ресурса поменять URL.
- Настроить редирект на похожую страницу.
Совет
Даже если на сайте нет недействительных ссылок, пользователи все равно могут увидеть код ответа 404. Всегда есть риск того, что URL в соц. сетях или на сторонних ресурсах будет написан с ошибкой. Чтобы снизить процент отказов, можно креативно оформить страницу 404. Ниже нестандартные примеры.
![Вариант креативного оформления страницы 404: кот в очках Пример креативной 404 страницы](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image017-9310283.png)
![Креативный вариант страницы с 404 ошибкой Пример 404 страницы](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image019-5340398.png)
![Интересный вариант страницы с 404 ошибкой Один из вариантов оформления страницы 404](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image021-1946677.png)
![](https://www.sape.ru/publications/wp-content/uploads/2021/12/image023-8603501.png)